近年来，各地城管执法改革取得了显著进展，执法记录仪的普及率达到了89%。可规范化执法的最后一公里，依然需要跨越。法律赋予了执法者权力，同时也给予了公民监督的权利。市民用手机记录执法过程，本身就是公民社会进步的体现。

数据显示，执法透明度提高10%，市民投诉量就能下降15%。建立标准化的执法流程、明确的权限划分，才能避免类似争议。城管队伍的专业化建设刻不容缓，2023年全国城管系统培训覆盖率已达到95%。

全国已有167个城市建立了城管执法全程监督系统，技术手段的革新，为规范执法提供了有力支撑。但最终，执法的温度还是要靠人来传递。这起争议事件，也许正是推动城市管理进步的一个契机。它提醒我们，在追求效率的同时，不能忽视程序正义。在法治社会，权力运行应当始终在阳光下。只有让执法更透明、更规范，才能真正实现法治与民意的良性互动。